Plombiers · chauffagistes · serruriers · électriciens · dépanneurs
Vous êtes sur un chantier, les mains dans une fuite. Votre 06 sonne.
L'appel part dans le vide, et le client rappelle le plombier suivant sur Google. Avec Odenia, un assistant décroche à votre place, prend la demande et vous l'envoie par SMS. Vous rappelez ce qui vaut le coup.
Fuite sous l'évier, eau coupée au compteur.
M. Lefèvre · 12 rue des Lilas, Lille
Urgence : ce soir si possible.
Rappeler : 06 12 34 56 78
Le SMS que vous recevez dans la minute.
Vous lisez, vous décidez, vous rappelez.
01 · comment ça marche
Vous choisissez vos chantiers. Vous ne subissez plus le téléphone.
Pour les plombiers, chauffagistes, serruriers, dépanneurs et électriciens en grande ville, joignables sur mobile. Trois étapes, rien à installer.
L'assistant décroche quand vous ne pouvez pas
Vous gardez votre numéro. Si vous ne décrochez pas, l'appel bascule sur l'assistant. Soirs, week-ends, deux appels en même temps : il répond à chaque fois.
✓ Plus un appel dans le videIl parle comme une secrétaire
Pas un bip, pas de message à laisser. Il pose les bonnes questions : le nom, le problème, l'adresse, l'urgence. Le client raccroche rassuré : sa demande est prise.
✓ Le client n'appelle pas le suivantVous recevez tout par SMS dans la minute
Le résumé complet et le numéro à rappeler. Vous lisez en dix secondes. Vous rappelez en priorité ce qui vaut le coup, quand vous avez les mains libres.
✓ Vous rappelez les bons chantiers d'abordSoirs, week-ends, doubles appels : couverts. C'est vous qui décidez ce que vous rappelez.
Le téléphone ne commande plus votre journée. Il vous fait un résumé.
02 · le calcul
Un dépannage raté coûte plus cher qu'un mois d'assistant.
Le calcul tient en trois colonnes. Pas de petites lignes.
CE QUE VOUS PERDEZ
Plusieurs centaines d'euros, plusieurs fois par mois
Un dépannage raté, c'est un client qui part chez le confrère. Et ça n'arrive pas une fois. Ça arrive à chaque chantier où vous ne pouviez pas décrocher.
Le camion, l'assurance, l'outillage sont déjà payés. Chaque intervention récupérée, c'est de la marge en plus, pas des frais en plus.
CE QUE ÇA COÛTE
Une fraction d'un seul chantier
Un forfait mensuel fixe, connu avant de démarrer. Jamais facturé à l'appel : 20 ou 200 appels dans le mois, même facture.
Installation comprise, en ligne sous 14 jours. On s'occupe de tout, vous ne configurez rien.
CE QUE VOUS RISQUEZ
Trente jours, pas plus
Pilote à 490 €
Puis le forfait mensuel, sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez.
Pas convaincu après 30 jours ? Remboursé.03 · la preuve
Un plombier-chauffagiste des Hauts-de-France, 30 jours après la mise en ligne du site et de l'agent de devis.
Même métier, mêmes demandes. Le standard téléphonique IA complète ce dispositif.
+53 % de leads qualifiés. Note Google de 3,6 à 4,2. N°1 sur sa recherche locale en 30 jours.
Dispositif complet : agent de devis sur le site, avec refonte du site et SEO local en fondations. Lire le cas détaillé.
Et ailleurs chez Odenia : 293 000 conversations par mois pour une EdTech britannique. +23 % de réservations en direct pour un acteur immobilier à Cracovie. Tous les cas
Pack Présence : une refonte de votre site avec l'assistant Odenia intégré, déjà livrée à un plombier-chauffagiste des Hauts-de-France.
Plombier ou chauffagiste ? Les demandes qui arrivent par votre site se traitent avec le même dispositif : voir la page plomberie.
04 · vos questions
Ce que les artisans nous demandent d'abord
Non. Un répondeur, c'est un bip. L'assistant parle, pose les questions qu'une secrétaire poserait et prend la demande. Il se présente comme l'assistant de votre entreprise. Le client n'a jamais de message à laisser.
Gardez-la. Elle prend les heures de bureau. L'assistant prend le soir, le week-end et les moments où elle est déjà en ligne.
Quelqu'un qui a une fuite à 22 h veut une chose : savoir qu'un plombier a sa demande. Il donne ses coordonnées et raccroche rassuré.
Oui. Vous gardez votre 06. On active un renvoi d'appel quand vous ne décrochez pas. Rien à installer sur votre téléphone.